Horario de atención:
Módulo de Atención al Cliente:
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábado de 8:00 a.m. a 12:00 p.m (convenios)
Recaudación:
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábado de 8:00 a.m. a 12:00 p.m
Oficina principal:
Esquina Jr. La Arena y Jr. Zelaya S/N
Urb. Santa Ana, Jr. la Arena s/n, Piura-Perú
AGUAFONO 080000026
Atención Problemas las 24 horas( atoros de alcantarillado, fugas de agua, desbordes, inundaciones, etc)
Para presentar denuncias de conexiones clandestinas
Reclamos o quejas de Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Direcciones electrónicas de atención al cliente por zonales atencionclientegrau@epsgrau.com.pe atencion_cliente_piura_2@epsgrau.com.pe atencionclientegrausullana@epsgrau.com.pe atencionclientegrautalara@epsgrau.com.pe atencionclientegraupaita@epsgrau.com.pe atencionclientegrauchulucanas@epsgrau.com.pe
Para solicitar información, presentación de recursos de reconsideración o apelaciones